- - 退 款 政 策 - -
退貨權益說明
我們提供「只退不換」的退貨服務，正確商品請您直接重新下單訂購，節省因來回寄送所耗費的時間，也避免因缺貨造成等待。
注意：退貨需退整筆訂單商品，恕不接受單一商品退貨。
1.購買後享有商品到貨七天猶豫期(含例假日)之權益（猶豫期並非試用期），收到商品倘若有瑕疵、破損、規格不符或是零件短缺的狀況需要辦理退貨，可於七天內申請退貨(恕不接受換貨服務)。
2.當商品有以下情況時，商品退回運費由孩子玩伴玩具批發廣場負擔：
3.您所退回的商品必須是全新的狀態、且完整包裝。故請保持商品本體、配件、贈品、內外包裝及所有隨附文件或資料(發票)的完整性，切勿缺漏任何配件或損毀包裝，以免影響您的退貨權益。
4.孩子玩伴玩具批發廣場秉持誠信原則，凡商品出貨前都會仔細檢查，下列情況恕不接受退貨要求：
如何辦理退貨：
《請注意》
商品退貨必須是全新且完整包裝(產品封膜及塑膠套未經拆封，且保持所有附隨文件或資料(發票)之完整性)，否則將影響您退貨權益的行使或需負擔毀壞之費用。
退款說明
Step 1. 申請退訂。
Step 2. 將商品寄回。
Step 3. 退回商品檢驗。
Step 4. 商品驗收無誤，孩子玩伴將提向銀行提出退款/取消授權申請，銀行約需3到5個工作天作業。
Step 5. 若退回商品驗收上有任何問題，退款作業將暫停，客服人員將主動與您聯繫。